Муштерилер хызметлери .
1.Лейхаларны идаре этмекнинъ къурулышы .
Корпорацияда «Баш менеджер - Проект болюги - Ихтисаслаштырылгъан менеджер» иерархик идаре этюв модели къабул этиле:
Баш мудир умумий вазиетни козете, лейха болюги исе махсус оларакъ бизнесни тешвикъ эте;
Ишлеп чыкъарув идаресининъ мудири истисал звеносынынъ самимий чалышмасыны темин этмек ичюн хаммалны тапмакъ ве истисалны тешкиль этмек ичюн месульдир;
Проектнинъ ёлбашчысы проектнинъ джедвелине, бутюн багъларнынъ координациясына ве проектнинъ омюрге кечирильмесининъ сурьатыны ве кейфиетини темин этмек ичюн суб-подрядчикнинъ идаресине дикъкъат айыра;
Накълие ве сакълав идаресининъ мудири махсулатны сакълав ве еткизюв ве ташувны алып бара, теминат зынджырынынъ сонъунда логистика ве сакълав багъларыны ачмакъ ичюн.
2.Кейфиетни тешкерюв системасы .
"Баш менеджер - Кефильлик менеджери" озьек оларакъ, бутюн истисал джерьяныны къаплап алгъан кейфиет незарет агъыны тешкиль этелер:
Проектнинъ, процесснинъ ве материалнынъ менбаларыны идаре этмектен башлап, кьайнакь, иссилик ишлемеси ве махсулатны тешкерювнинъ джерьяныны идаре этмеге, сонъра басым сынавыны, йыкъыджы олмагъан сынавны ве идаре системасыны махсус тешкерювге къадар эр бир звено толу-вакъытлы муэндислернен донатылгъан (меселя, кьайнакь инженери, кьайнакь инженери.NDT,ngin, ве иляхре);
Айны вакъытта, ичтен тышкъа толу -зынджырлы кейфиет къапалы иллеге иришмек ичюн суб-подрядчикнинъ кейфиет идареси кирсетиле.
3.Муштерилерни хызмет этмек джерьяны .
"Чокъ-каналлы муштери докинг - иерархик меселелерни чалышув - толу-процесс хызметининъ къапалы цикл" системасы къурула:
Муштерилер риджаларны Сайт менеджери, Сатыш менеджери, догърудан-догъру док я да башкъа болюклер киби каналлар вастасынен башламакъ мумкюнлер;
Адисевий меселелерге муштерилер хызметининъ хадимлери догърудан-догъру джевап берелер я да уйгъун болюклерге ёллана; муим меселелер Баш менеджер, Гарантия инженери ве уйгъун болюклер тарафындан координация этиле ве -еринде ишлев, тамир/денъиштирюв ичюн заводгъа къайтарув ве махсус топлашувлар киби усуллар ярдымынен чезиле;
Ниает, хызметнинъ изини тутмакъ ве оптималлаштырмакъ ичюн муштерилер хызметининъ файллары шекиллене.